お問い合わせ方法

お問い合わせはメールにて受付しております。

ご質問メールのお返事は、土日祝日を除く平日となっております

お支払い方法

代金引換、クレジットカード決済、楽天ID決済、
コンビニ（番号端末式）・銀行ＡＴＭ・ネットバンキング決済をご用意しております。
※代金引換の手数料も無料です。

【送料について】

メール便での送付は、全国一律１８５円（税込）です。

日本郵便のゆうパックにてお送りする場合は、
全国一律６００円（税込）です。
10,000円以上のお買い上げで、送料は無料とさせていただきます。

返品・交換について

すべての商品について返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から７日以内にメールかお電話にてご連絡ください。

サイズ交換保証について

サイズ交換希望の旨をご連絡ください。
[メールにて] dog@atnoka.com　
[電話にて] 048-242-3973 (平日9:00～17:00)
１．あたらしく交換したいサイズ
２．購入日
３．お名前・ご住所・電話番号
　をお知らせください。
交換サイズを３営業日以内に郵便局のクリックポスト
（メール便） にて発送いたします。